Livraison en zone OPEX (Opérations Extérieures)

Dernière mise à jour : 19 juin 2025

Chez Tactical Nutrition, on connaît la réalité terrain. Anciens militaires, on sait ce que c’est d’attendre un colis en opération. C’est pour ça qu’on a mis en place un service spécifique pour les livraisons en OPEX.

Qu’est-ce qu’un envoi OPEX ?

Il s’agit d’un envoi à destination des militaires français déployés hors du territoire national, dans le cadre d’une opération extérieure.

Ces colis sont traités via le circuit postal militaire et bénéficient d’un envoi détaxé. Ce traitement implique toutefois des règles particulières que vous devez accepter avant de valider votre commande.

Comment ça fonctionne ?

• Vous passez commande normalement sur notre site.
• À l’étape de livraison, vous sélectionnez l’option "Livraison OPEX " si elle est proposée.
• Votre colis est préparé, emballé et envoyé dans les 24 à 48h.
• Il est ensuite confié à Colissimo, qui l’achemine jusqu’à la plateforme de la Poste aux armées, laquelle prend le relais jusqu'à votre secteur d’opération.

Conditions et avertissements importants

En validant une commande avec livraison OPEX, vous acceptez expressément les points suivants :

• Le colis sort du territoire douanier et juridique français.
• Vous renoncez à vos droits de rétractation et de retour (conformément à l'article L221-2 du Code de la consommation).
• Tactical Nutrition n’est pas responsable en cas de :
  • Perte
  • Retard (même prolongé)
  • Détérioration liée au transport ou aux conditions en opération
• Le suivi peut être partiel ou inexistant une fois le colis pris en charge par les services militaires.
• Aucune réclamation ou remboursement ne pourra être accepté pour une livraison en OPEX.

Conseils pour une bonne réception

• Vérifiez que votre adresse postale militaire est complète (indicatif OPEX, SP, etc.)

Voici le format d'adressage recommandé :

• Nom, Prénom
• SP XXXXX (exemple : SP 12345)
• 00100 Armées (Marine nationale) ou 00200 Armées (Autres armées)
• Pays : France

De notre expérience, le SP est la partie la plus importante de l’adresse : une erreur ou un oubli à ce niveau est souvent la cause principale des retards ou blocages.

• De notre expérience, le SP est la partie la plus importante de l’adresse : une erreur ou un oubli à ce niveau est souvent la cause principale des retards ou blocages.
• Utilisez si possible une adresse fournie par votre chaîne logistique ou votre unité.
• Indiquez une adresse email active pour recevoir la confirmation d’expédition.
• En cas de doute ou de problème avec votre colis, adressez-vous à votre vaguemestre ou au responsable colis de votre unité.

Pourquoi ce service ?

Parce qu’on l’a vécu, tout simplement. Tactical Nutrition a été pensé pour ceux qui partent loin et qui comptent sur leur colis. Et même si le service OPEX peut sembler aléatoire vu de l’extérieur, il reste très fiable : depuis notre lancement, on a eu moins de soucis avec la Poste aux armées qu’avec bien des transporteurs civils.

Pour toute question spécifique, contactez-nous à : tact.nutrition@gmail.com